Häufig gestellte Fragen
Bestellung
Produkte können direkt über den Onlineshop oder Spezialanfertigungen via Kontaktformular bestellt werden. Bestellungen sind verbindlich. Bei Bestellung von Produkten über diese Webseite, erklärt man sich damit einverstanden, das ausgewählte Produkt zum angegebenen Preis zu kaufen. Die Bestellung wird mit Bestellbestätigung per Email oder SMS von Planterhy verbindlich. Planterhy ist berechtigt, eine Bestellung ohne Angaben von Gründen abzulehnen.
Lieferzeiten
Pflanzengläser sind in der Regel nach zwei Wochen abholbereit. Duftkerzen, Pflanzenvasen und Himmeli sind innert 24 h abholbereit.
Abholung
Die bestellten Produkte werden nicht versandt, sondern sind persönlich bei Planterhy in Basel abzuholen. Genauere Informationen erfolgen im Rahmen der Bestellung. Ich melde mich bei dir, um einen Termin zu vereinbaren.
Pflegehinweise
Pflegehinweise für die Pflanzen und Nutzungshinweise für die Durftkerzen findest du hier.
Unikate
Jedes auf der Webseite dargestellte Produkt dient ausschliesslich der Veranschaulichung der entsprechenden Produktkategorie. Jedes Produkt ist ein Unikat. Wo lebende Pflanzen verwendet werden, ist zu berücksichtigen, dass sich diese in Abhängigkeit von äusseren Einflüssen (Pflege, Sonneneinstrahlung, Wässerung usw.), unterschiedlich entwickeln. Die verwendeten Glasbehälter sind ebenfalls Einzelstücke und werden meist aus Recyclingglas hergestellt. Kleine Unterschiede und Unregelmässigkeiten können vorhanden sein. Wo Naturkristalle verwendet werden, wird ebenfalls jeder anders aussehen.
Allgemeine Geschäftsbedingungen und Datenschutzerklärung
Es gelten die AGB sowie die Datenschutzerklärung von Planterhy.